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    項目管理的三大基礎原則

     

    對項目管理領域有興趣的小伙伴是不是在入門時感到非常頭疼?因為《項目管理知識體系》整體非常繁雜,其中的內容可謂是包羅萬象。很多小伙伴光看見那本足以用來當"兵器"的書(PMBOK)就已望而生畏(沒見過的可以去找找看,真的是又厚又重)。

    可我們又知道這套知識體系對我們的職業發展是非常有幫助的,想要一探究竟。那是否有什么辦法在不用記住"五大過程組"、"十大知識領域"的情況下就能應用項目管理知識,用其解決問題呢?

    在此將為您分享"貫穿項目管理知識體系的三大基本原則——目標管理、PDCA循環、以人為本。如何通過了解其背后的邏輯,在不進行系統性學習的情況下掌握一定程度的項目管理能力。"如您已對相關知識有所了解,可按段落標題進行快速閱讀。

    一、"目標管理"原則。

    1、目標管理與項目管理的關系。

    項目是為創造獨特的產品(如手機、汽車、建筑物等)、服務(如為XX企業提供2021年度客戶咨詢服務)或成果(如流水線的改進、學術論文等)而進行的臨時性工作。

    我們可以發現,所有的項目都是圍繞著某一個目標開展的,所以在整個項目管理體系中應用了大量彼得·德魯克所提出的目標管理的理論。通過將項目開展過程中的相關因素納入統一的目標體系從而形成的管理方法。

    2、目標管理三個基本步驟。

    1)建立切實可行的目標(項目范圍管理 規劃過程組)。

    其中基于"目標制定"環節,我們目前通常遵循SMART原則。
    S(Specific):制定的目標不是抽象的概念(如企業更加強大)而是具體的(如年營業額達到1000萬);

    M(Measurable):制定的目標必須是可以衡量的,可以通過客觀的數據或者其他手段衡量;

    A(Attainable):制定的目標是根據自身情況可以達到的,而非用盡所有資源都無法達成(如蒸發太平洋);

    R(Relevant):制定的目標要與其他目標相關聯,比如本次制定的目標是一個月內確定公司本年度人力資源計劃,其目的是為了下步開展公司全年的人力資源管理工作。否則制定的目標間相互沒有關聯,那其存在的意義也將大打折扣;T(Time-bound):制定的目標要有明確的截止時間,用以確定何時必須提交最終結果。

    2)目標分解及階段性衡量(項目范圍管理 監控過程組)。

    在根據SMART原則制定了整體項目目標后我們需要通過WBS(工作分解結構),對項目整體進行分解。將一個完整的項目,拆分成可以獨立執行和監控的工作包。以便整合資源、分配工作,更有效的開展工作,提升整體工作效率。

    通常來講,我們可以根據項目目標的物理結構進行分解(如針對電腦進行分解時,可以拆分為顯示器與主機箱等)、根據目標的項目功能進行分解(如一款APP可拆分為信息展示板塊、用戶管理板塊等)或者按照項目的實施過程進行分解(如建筑領域中可根據布線、鋪設地板等順序)。

    并且,在將項目拆解為眾多的工作包后,根據每一個工作包的可驗收成果制定對應的衡量標準,以確保成果與需求相符。通過對每一個工作包(細節)的把控實現對項目的整體控制。

    3)實施糾錯行動直至實現目標(項目范圍管理 監控過程組。

    項目進行的過程中,我們需要根據項目范圍及不同的工作包,不斷的開展監控工作。

    對偏離預期的工作包施加干涉,不斷對偏差事項進行糾正,從而確保整體項目成果與項目預期相符。

    二、"PDCA循環"原則。

    PDCA循環又稱戴明環,其核心是將質量管理分為四個大的階段:即計劃(plan)、執行(do)、檢查(check)、處理(act)。其核心邏輯是按照"制訂計劃→實施計劃→檢查實施效果"的順序來開展工作,并根據實施結果來進行下一輪循環。通過不斷的重復這個循環,來將產品打磨的更加完善。

    由于其適用性較廣,可以應用于各種場景,現在也經常被我們作為開展工作的基本模型。

    項目管理體系從核心邏輯來說可以說是PDCA循環的升級版,所以我們在日常工作中處理項目類工作時可以先以PDCA模型為基本框架處理工作。

    隨著項目經驗的積累,我們也將以此為基礎形成自己的簡化版"項目管理知識體系"。

    三、"以人為本"原則。

    任何項目的執行都離不開人的參與,而人并不是單純的機器,不會不帶任何情緒的執行任務。所以在項目進行的過程中我們除了要從理性上分配項目中每個個體的工作外,還需要從感性的角度去思考每個人在工作過程中的感受。

    不僅要滿足項目中各干系人的物質需求,同時也要滿足他們的精神需求。

    相信通過對以上項目管理三大原則的了解,我們可以構建出一個以PDCA循環為框架,以目標管理為核心的管理體系,并通過"以人為本"的原則協調整個項目中的相關人,通過潛移默化的引導,促使整個項目的達成。

    這樣,你也具備了對整個項目管理體系的基本應用能力,之后就是看個人需要進行更有針對性的優化咯。

     

     

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